RockAuto.com Autoteile (Rabattcode, Angebote, Infos)

[frame77]

Moin,
habe am Freitag Abend gegen 22:30 Uhr deutscher Zeit bei Rockauto eine neue Air-Smog Pump gekauft. Heute nachmittag per FedEx geliefert und Zollabwicklung haben die gleich mitgemacht.
Top Service Danke!

Hättest auch meine haben können,ich hab den Quatsch im Winter ausgebaut.

[Peter/Hamburg]

zu spät.... nun kommt Neu rein....

[Waldkater]

Thomas,
ist doch auch in deutsch zur Verfügung. Null Problemo!

Das ist richtig.

Wenn ich aber auf die Beschreibung gehe, ist alles in Englisch.
Dazu sehe ich von dem gleichen Teil 8 verschiedene mit einem Preis z.b. von 45 bis 103$.
Und hier muss ich passen, weil ich nicht erkennen kann, welches das richtige ist bzw. wo der Unterschied ist.

[daniel1406]

Ich habe dort auch schon mehrfach bestellt, und finde das echt klasse. Alles in Deutsch und wenn man eine Teilenummer hat auch ganz einfach.
Hier kommt mein Problem ins Spiel. Ich benötige ein Radlager für hinten für meine C6 GS aus 2013. Habe eine 36er Antriebswelle. VIN ist 1G1YV2DW4D5104748. Auf dem alten ist keine Teilenummer drauf. Hat einer ne Idee welches passt?

Danke und Gruß Daniel

[Waldkater]

Ne Frage:

wo ist bei dem Bestellvorgang das Feld für den Rabattcode????

Habe das erste mal Bestellt und das Feld nicht gefunden.

[blitziii]

Auf der ersten Seite steht:

Besuchen Sie www.RockAuto.com und geben Sie den Rabattcode in das "Wie haben Sie uns gefunden?"-Eingabefeld auf der Einkaufswagen-Seite ein, um einen 5% Rabatt auf Ihre Autoteile zu erhalten.

[Waldkater]

Nagut, habe ich beim 1. Mal Lehrgeld bezahlt.


ABER WIE GEIL IST DAS DENN.....

16.57 Uhr Auftragsbestätigung erhalten.

20.08 Uhr Auftrag wurde verschickt.

Habe ich bei noch keiner Deutschen Firma erlebt.

Respekt

[frame77]

Dann hast noch nie beim Werner bestellt.

[dersuchende]

Super, Jesse. Danke

[Meiko]

Hallo Jesse (oder jemand der dies schon mal gemacht hat...),

habe bei Rockauto einige Teile bestellt und sie wurden ultraschnell geliefert (Do bestellt Mo geliefert - super).

Aber die Paketleute haben das Paket mit den Bremsscheiben wohl fallen lassen, haben es auch als "Defekt" (Aufkleber) deklariert (es sind auch richtige Kerben auf den Scheiben zu sehen).

Wie läuft jetzt die Rücksendung ab, muss ich etwas bestimmtes beachten oder gehe ich einfach so vor, wie ich auf der Rockauto-Seite angeleitet werde, um ein defektes Teil zurückzusenden?

Entstehen hier Kosten für mich?
Läuft diese Rücklieferung und Neulieferung genauso schnell wie die Lieferung?


Danke schon mal
Meiko

[frame77]

Genau wie auf der Website
Bzw einfach mal ne Mail schicken.
Lief bei mir super.

Das Paket hätte ich gar nicht angenommen...

[Meiko]

So hier mein Bericht wie es mit Rockauto und den beschädigten Teilen abgelaufen ist.

Habe an den Service geschrieben, dass Teile beschädigt geliefert wurden und FedEx sie auch als beschädigt gekannzeichnet hatte.
Darauf sehr schnell eine Antwort von Jesse, wie wir voegehen können.
Darf noch eine Mail von mir mit Bildern und dem Hinweis, dass die Verpackung auch mangelhaft war - keine Umverpackung.
Darauf eine Mail mit der Zusage der Neuzusendung.

Und gestern habe ich eine Lieferung erhalten, natürlich sahen die Kartons wieder aus, als wäre eine LKW drüber gefahren aber die Jungs hatten gelernt und es war nur die Umverpackung.
Die Packungen mit den Scheiben waren (fast) unversehr und alles war gut!

Kann mich auch hier nur nochmal bei Rockauto bedanken.
Solch eine ultraschnelle Lieferung inkl. der Reklamation und dies dann ohne weitere Kosten für den Kunden, ist der Hammer.
Von Bestellung bis endgültige Klärung der Reklamation und Neuzusendung gerade einmal 8 (!!!) Tage.

Vielen Dank an Rockauto

[Andi 68]

[RockAuto]

Ich habe heute einen neuen Rabattcode im ersten Beitrag in diesem Thread gepostet!

MfG,
Jesse
RockAuto Marketing

[dersuchende]

Besten Dank, Jesse!

[franzee]

Kann mir jemand erklären wie das aktuelle 30$ Rabatt zurück funktioniert.
Möchte mir Power Stop Z 23 Bremsen vorne und hinten für die C5 kaufen.
POWER STOP K1560 {#BK849534} Z23 Evolution Sport Bremse Aufrüstung Satz ($30 Rebate Available!

Danke und Gruß Franz

[RockAuto]

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Danke und Gruß Franz

Hallo Franz,
Die Infos zum Rabatt von Power Stop sind auf der "Rabatte & Aktionen"-Seite auf unsere Webseite (Link ist oben rechts auf der Startseite). Dieser Herstellerrabatt ist leider nur gültig, wenn man eine Adresse in der USA hat (keine PO Box Adresse). Siehe das Formular vom Hersteller für weitere Details.

MfG,
Jesse

[Ralfi]

Ich hatte letztens auch eine Reihe von Teilen bei rockauto bestellt, darunter war eine Ölwannendichtung, die mit anderen kleineren Teilen in einem großen Karton versendet wurde. Ergebnis: die Dichtung war mehrfach verbogen und unbrauchbar. Nach der Reklamation hat rockauto innerhalb 5 Tage nachgeliefert, top Service!
Ich kann nur raten, alle Teile direkt nach Ankunft (!) auszupacken, zu prüfen und ggf. zu reklamieren und nicht erst das Paket zum Schrauber zu bringen und der stellt dann fest, das irgendetwas kaputt ist. Das geht schief, wie man bei meinem Vorredner sehen konnte. Schon im Eigeninteresse wäre ich nie auf die Idee gekommen, Teile ungeprüft zum Schrauber zu geben.
Ich kann rockauto in Bezug auf Preise und Kundenservice nur empfehlen!

Und noch ein Tipp zum Schluß: den Zoll/EUSt immer vorab bei der Bestellung zahlen. Fedex nimmt im nachhinein gerne 12€ oder mehr pro Lieferung als Servicegebühr für die Auslage der Zollgebühren.

Viele Grüße....Ralf

[Tomhart]

Bei alles was ich bis jetzt für meine Chrysler Ford und Vette gekauft habe,5 Stars ,besser geht's nicht.
Da hab ich bei autoteile 24.ganz anderen Schwachsinn erlebt.
Gruß Thomas

[Waldkater]

@Rafi,

Wie geht das, dass man die Zoll/Steuer im vorraus bezahlen kann?