Demnächst Rückruf C6

[schwampe]

Jepp Flex,da kann ich Dich absolut verstehen.Irgendwo...irgendwann hat der "Spaß" ein Loch. Ich an Deiner Stelle wäre schon längst ausgeflippt. Ich bleibe lange ruhig aber wenn eine gewisse Grenze überschritten ist oder man selbst merkt das man für blöd verkauft wird ist der Ofen bei mir aus. Meine Scheinwerfer funktionieren noch(haben ja erst knappe 20.000KM)aber wenn es mir wie Dir ergangen wäre dann.........
Meine Meinung ist: so kann man mit Kunden nicht umgehen,das mag evtl in den 80/90ern funktioniert haben als es das www noch nicht gab,aber heut zu Tage ist jeder in der Lage weltweit Informationen zu sammeln. Und was dabei rauskommt sieht man ja in diesem Thread. Kundenbindung sieht für mich als gelernten Kaufmann anders aus...traurig aber war. GM where are you going....!?

[peterC6LS3]

Mir kommt vor unsere GM Händler sind bei sowas eher abweisend obwohl sie eher zuvorkommend und freundlich sein sollten, ist ja ihr Mist den sie verbockt haben.

Und wenn ich Active Handling Probleme habe und es dazu einen Rückruf gab / gibt - dann sehe ich mir als Händler das Problem zumindest mal an und urteile dann, oder?

Lg Peter

[Drahtzieher]

Wenn man dann noch mitbekommt wie GM mit dem Werkstätten umgeht hört jedes Verständnis auf.
Ich bin ja im Moment auch Opfer der GM-Politik. Letzte Woche Montag hat der Ingenieur von GM festgestellt, das mein Getriebedefekt ein Garantiefall ist, die Werkstatt hat aber bis heute noch nicht das OK bekommen für die Reparatur bzw. den Tausch. So steht meine Vette schon 1,5 Wochen in der Werkstatt ohne das was repariert werden kann.
Dieses Jahr werde ich wohl meine Vette nicht mehr sehen weil die von GM langsamer arbeiten als deutsche Beamte.
Ich bin schon sehr angepisst

[peterC6LS3]

Guten Morgen Herr XXX,

ja Ihre Corvette ist von der Rückrufaktion betroffen.
Die Kampagne wird zu 100% von GM bezahlt

Also bei GM Österreich ist es schon angekommen, hab heute schon die Antwort auf meine Anfrage erhalten

[RainerR]

Der GM- Vertragshändler kann selbst natürlich nichts dafür. Allerdings sollte er sich für Reklamationen auch die nötige Zeit nehmen, die Sache aufnehmen und an GM weiterleiten, mit der Bitte um schnellstmögliche Klärung. Mehr kann er nicht tun,
er ist auch von GM abhängig, wie schnell die reagieren,

Gruss RainerR

[DJ_Miracle]

@ Peter

Der Rückruf ist für mich wohl auch offen

Zum Active Handling. Bei mir auch Eingriffe und die Meldung "Service Active Handling"..kam früher nie, da ich immer alle Fahrhilfen aus hatte, nun, da ich sie an habe, sehr oft

[RainerR]

Wenn ein Rückruf aktuell ist, haben manche nicht unerhebliche Anfahrtswege zu einem GM Händler zu bewältigen. Die Spritkosten und den Zeitverlust darf man auch selber tragen,

Gruss RainerR

[Wollis-Corvette]

Wenn ich nach ASAP führe hätte ich hin und zurück 300km (ca.50,- Benzin) und 1 Tag Urlaub weg.

Gruß Wolfgang

[RainerR]

Das hat man auch als selbstverständlich einfach hinzunehmen. Das können die Japse mit ihrem "Reiskocher" Nissan GTR wesentlich besser. Muss das Auto, aus welchem Grund auch immer, in die Werkstatt, dann rufst du nur an, es kommt ein Gespann mit Hänger, darauf ein Ersatzfahrzeug, dein Auto wird in die Werkstatt geholt, anschliessend wieder genauso auf Hänger zugestellt, egal wo du in Deutschland wohnst. Und das alles--K O S T E N L O S. Da kann so mancher Hersteller von Supercars was lernen,

Gruss RainerR

[Andi 68]

Gibt´s schon was neues? Ich hab noch keine Post von GM bekommen.

[Flex]

Ich habe Neuigkeiten!
Wie hier die meisten wissen, habe ich bereits einen neuen Sicherungskasten verbaut, da ich mich vor der offiziellen Rückrufaktion mit dem Problem beschäftigen musste.
Vorgestern traf ich zufällig auf den Garantiesachbearbeiter von Dello (GM Vertragshändler in HH). Der sprach mich auf meine Corvette an, die er kürzlich auf einer Liste hatte, die Fahrzeuge aufführt welche ein defektanfälliges Kabel verbaut haben, das zum Sicherungskasten führt. Dieses soll, zusätzlich zum Sicherungskasten, ebenfalls ausgetauscht werden.Ich warte nun auch auf Post, sehe dem aber gelassen entgegen, da das Problem mit dem Lichtausfall seit dem Austausch des Sicherungskasten gelöst ist.

[Corvalex]

Ich habe auch noch keine Post bekommen...
Freu´mich schon auf nen Kaffee bei Dello!

[Andi 68]

Hab heute von GM Post bekommen, wegen der Rückrufaktion mit dem Abblendlicht.

[schwampe]

Ich habe ihn heute auch bekommen. Gestern noch mit GM telefoniert, da konnten sie mir noch nicht sagen wann der Brief rausgeht. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht na ja Hauptsache es geht was voran. Ach ja die nächste Vertragswerkstatt wusste bis gestern auch noch nichts und wollte sich informieren und mir am Montag Bescheid geben

[Andi 68]

Es geht vorran, ist au gut so, denn das Frühjahr kommt!!!

[Chiado]

Heute auch Post bekommen.

[michinator]

Im Brief ist aber wieder nur von 05-07 die Rede

[Tomhart]

Ich habe heute auch die Rückr.Post bekommen.

[GMC]

Reihe mich hier mal ein,heute habe ich auch Post wegen dem Rückruf bekommen.

[blitziii]

Bei mir auch heute.